HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Auf dieser Seite möchten wir Eure Fragen und Antworten so gut wie möglich im Vorfeld beantworten. Sollte Deine Frage nicht dabei sein, dann zögere nicht uns zu schreiben. Wir melden uns schnellstmöglich dazu.
Ein Escape Room Abenteuer ist eine Gruppenaktivität bei der du mit Deinem Team in einem thematischen Spielraum „gefangen“ bist. Die Aufgabe besteht darin Hinweise zu entdecken, Rätsel zu lösen und Schlösser zu öffnen. Schließlich gelangt ihr zu einem Finalen Rätsel, dessen Lösung zum Gewinn des Spiels und Verlassen des Raums führt! Dein Team hat 60 Minuten Zeit um die Herausforderungen zu meistern.
escapium bietet verschiedene Escape Room Abenteuer der dritten Generation. Welche Räume bereits spielbar sind, kannst Du unserer Übersicht entnehmen. Unsere Räume sind mit vielen Sensoren, NFC, RFID-Chips und Magneten ausgestattet, welche auf die unterschiedlichsten Dinge reagieren. In unseren High-Tech-Räumen lösen die Teilnehmer aufregende Rätsel, Puzzles und Aufgaben und erleben so ein unvergessliches, interaktives Abenteuer.
Du kannst ganz bequem auf www.escapium.de buchen. Dafür klickst du einfach auf den Button „Buchen“ und wählst dann Dein Wunschthema, deinen Wunschtermin und die Teilnehmeranzahl aus.
Auf unserer Website kannst Du bequem mit PayPal oder Kreditkarte bezahlen. Vor Ort kannst Du mit EC-Karte, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Barzahlung ist nicht möglich.
Unsere Escape Room Abenteuer sind für verschiedene Altersstufen geeignet. Ab einem Alter von zehn Jahren können unsere Gäste auch wirklich selbst mitraten. Bei Kindern unter 14 Jahren muss eine erwachsene Person mit in den Escape Room.
Allerdings gibt es auch einige Räume, welche erst ab 16 oder 18 Jahren geeignet sind.
Allerdings gibt es auch einige Räume, welche erst ab 16 oder 18 Jahren geeignet sind.
Tut uns leid zu hören, dass Du den Termin nicht wahrnehmen kannst. Wenn Du uns bis spätestens 24 Stunden vor deinem Termin Bescheid gibst, können wir dich kostenfrei auf einen (verfügbaren) Ersatztermin in der Zukunft umbuchen. Erfolgt die Umbuchung weniger als 24 Stunden vor deinem ursprünglichen Termin, verfallen 50% der Zahlung. Stornierungen/Erstattungen sind – wie in unseren AGB beschrieben – leider nicht möglich. Auch wer zu seinem Termin nicht erscheint, hat kein Recht auf Erstattung oder Umbuchung.
Sollte der gebuchte Raum im Anschluss an die ursprüngliche Buchungszeit noch frei sein, ist das kein Problem.
Sollte direkt im Anschluss eine Buchung vorliegen, ist ein späterer Beginn des gebuchten Raumes leider nicht möglich. Plant daher bitte genügend Zeit für eure Anreise ein, damit eurem Erlebnis bei escapium nichts im Wege steht.
Sollte direkt im Anschluss eine Buchung vorliegen, ist ein späterer Beginn des gebuchten Raumes leider nicht möglich. Plant daher bitte genügend Zeit für eure Anreise ein, damit eurem Erlebnis bei escapium nichts im Wege steht.
Gerne kannst du auf unserer Website Gutscheine kaufen.
Den Gutscheinwert bestimmst Du selbst. Du hast die Wahl zwischen einem Print-at-Home Gutschein, oder einem hochwertigen Geschenkgutschein. Bitte beachte dass die Gutscheine nur für Escape Room Abenteuer und nicht für Getränke oder Snacks eingelöst werden können. Sollte ein Restwert auf dem Gutschein verbleiben, so kann dieser nicht ausgezahlt werden.
Den Gutscheinwert bestimmst Du selbst. Du hast die Wahl zwischen einem Print-at-Home Gutschein, oder einem hochwertigen Geschenkgutschein. Bitte beachte dass die Gutscheine nur für Escape Room Abenteuer und nicht für Getränke oder Snacks eingelöst werden können. Sollte ein Restwert auf dem Gutschein verbleiben, so kann dieser nicht ausgezahlt werden.
Die Teilnehmerzahl variiert je nach Raum. Während die meisten Räume eine maximale Teilnehmerzahl von acht Spielern haben, gibt es auch Räume welche nur mit maximal vier oder sechs Teilnehmern gespielt werden können. Solltet ihr mit mehr als acht Personen spielen wollen, müsstet ihr euch auf zwei oder mehr Räume verteilen.
Ich habe einen Raum für x-Personen gebucht, würde nun aber mehr Spieler mitbringen. Ist das möglich?
Ja, das ist möglich. Solltest du zum Beispiel einen Raum für vier Personen gebucht haben, dann aber mit fünf Personen erscheinen, kannst du problemlos vor Ort den Preis in Höhe von 16€ für einen zusätzlichen Spieler aufzahlen. Die Maximalzahl von acht Spielern pro Raum kann jedoch nicht überschritten werden. Bitte beachte dass es auch Räume gibt, welche mit maximal 4 Personen gespielt werden können. Bei Fragen nimm einfach Kontakt zu unserem Team auf.
Solltet ihr mit weniger Personen erscheinen als gebucht, können wir leider keine Differenz zurückerstatten.
Solltet ihr mit weniger Personen erscheinen als gebucht, können wir leider keine Differenz zurückerstatten.